Nysse tiedottaa: Joukkoliikenteen asiakastyytyväisyystutkimukset käynnistyvät 15.9.
Nysse tiedottaa: Joukkoliikenteen asiakastyytyväisyystutkimukset käynnistyvät 15.9.
Joukkoliikenteen asiakastyytyväisyystutkimukset käynnistyvät taas koronatauon jälkeen keskiviikkona 15.9. Tyytyväisyyttä joukkoliikenteen palveluihin tutkitaan busseissa ja ratikoissa tehtävällä kyselyllä.
Tyytyväisyystutkimusta tehdään busseissa ja ratikoissa. Voit vastata kyselylomakkeeseen tai sähköisesti tabletin avulla. Vastaaminen vie vain muutaman minuutin. Kysymykset koskevat sitä linjaa, jossa matkustus tapahtuu.
Vastaamalla autat Nysseä parantamaan palveluitaan, sillä tuloksia käytetään Tampereen seudun joukkoliikenteen kehittämiseen. Nysse raportoi tuloksista nettisivuillaan ja uutiskirjeissään.
Kyselyt tehdään viranomaisten antamia koronaohjeita noudattaen. Tutkimusten tekijä käyttää maskia. Nysse suosittelee vahvasti maskin käyttöä myös matkustajilleen. Tutkimuksen suorittaa Roidu Oy.